Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ДОГОВОР-ОФЕРТА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ -ПРОДАЖИ

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
   • «Продавец» — ИП Долгих Игорь Юрьевич (ИНН 272498430439, ЕГРЮЛ 308272417800025) — юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ.
   • «Покупатель» — любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях.
   • «Сайт» — www.brandmusicdv.ru
   • «Товар» — это любое имущество Продавца или иного лица, реализуемое Продавцом, либо предназначенное для реализации Покупателям, ассортиментный перечень которого, представлен в Сети Интернет по адресу: www.brandmusicdv.ru;
   • «Интернет-магазин» — интернет-магазин размещен на странице Сайта www.brandmusicdv.ru
   • «Заказ» — оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленный Покупателем по телефону;
   • «Оферта» и/или «Публичная оферта» — настоящий документ;
   • «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты, подтверждающееся передачей покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар и подтверждение Продавцом факта получения сообщения Покупателя способом, зафиксированным в Оферте;
   • «Курьерская служба» — сторонняя организация, оказывающей услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.

Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
   • В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и принять его на условиях, изложенных в настоящей оферте.
   • Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара. Соглашаясь с условиями Оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет.
   • Настоящая Оферта заключается в порядке п.3 ст.434, п.2 ст.437, п.3 ст.438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) путем размещения настоящей публичной оферты и получения акцепта на нее от любого физического лица, согласившегося с условиями настоящей Оферты путем размещения Заказа.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте.

3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
   • Факт размещения Заказа Товара в Интернет-магазине означает заключение с Продавцом договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, а также согласно условиям об оплате, доставке, возврате, обмене товара и других условий, опубликованных на Сайте Интернет – магазина.

• Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а также право собственности на Товар переходят к Покупателю с момента Передачи Товара Покупателю.

• Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену Товара. Изменение цены Товара не распространяется на Товар, Заказ на который принят и подтвержден Продавцом путём телефонной или электронной почтовой связи с Покупателем.
• Покупатель обязуется отслеживать изменения в настоящей Оферте, размещенные на Сайте.

4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА
   • Производитель вправе изменять и дополнять комплектацию и конструкцию товара. Также в связи с разными техническими характеристиками и настройками цветопередачи мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.
   • Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону и (или) адресу электронной почты, указанных на сайте.
   • В случае самостоятельного выбора Товара, без консультации Продавца, ответственность за совместимость заказываемых и приобретаемых товаров и другие неблагоприятные последствия, вызванные такими действиями Покупателя, несет Покупатель.

5. ЦЕНА ТОВАРА
   • Цена Товара, размещенного в интернет-магазине указана в российских рублях за единицу товара. Оплата принимается только в российских рублях.
   • Стоимость Заказа, указывается в разделе «Корзина».
   • Продавец вправе в любой момент изменить цену Товара, указанную на Сайте без уведомления Покупателя, при этом сумма денежных средств, подлежащая уплате Продавцу за Товары, входящие в Заказ, определяется на основании цены Товара, указанной на Сайте в момент отправления Покупателем сформированного Заказа посредством электронной связи Продавцу.

6. ОПЛАТА ТОВАРА
   • Форма оплаты товара: наличная при получении, а также безналичная по счёту, либо через платёжный сервис «ЮМани».
   • Порядок оплаты Товара: 100 % предоплата.
   • Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, ассортименте, в количестве в соответствии со счетом, оплаченном Покупателем.

7. ДОСТАВКА ТОВАРА
   • Доставка Товара Покупателю осуществляется только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
   • Доставка Товара по выбору Покупателя может быть осуществлена одним из следующих способов:

— самовывоз, под которым для целей настоящей Оферты понимается самостоятельное получение Покупателем Товара в одном из пунктов выдачи Заказов, предложенных Продавцом при оформлении Заказа Покупателем;

— по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, доставка осуществляется за счёт Покупателя, либо оплачивается им самостоятельно покупателем;

— доставка до пункта выдачи транспортной компании или курьерской службы, доставка осуществляется за счёт Покупателя, либо оплачивается им самостоятельно покупателем.

• Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
• При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату.
• Принимая (акцептуя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу предавать телефонный номер Покупателя Курьерской службе для осуществления звонков или направления SMS сообщений для целей доставки товара. Подтверждение доставки производится по телефону и/или с помощью SMS сообщения.

8. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
   • Гарантийный срок устанавливается с момента приобретения товара. Данные сроки устанавливаются на товары, на которые не установлен гарантийный срок Производителя, согласно ст. 5 закона о Защите Прав Потребителя.

Гарантийный срок:

• Струнные (клавишные) – 12 месяцев
• Струнные (щипковые) – 14 дней
• Струнные (смычковые) – 14 дней
• Язычковые – 6 месяцев
• Язычковые (гармоника губная) – 14 дней
• Духовые – 12 месяцев
• Ударные – 6 месяцев
• Электромузыкальные, электронные (световое, звуковое оборудование) – 6 месяцев

Данные сроки устанавливаются на товары, на которые не установлен гарантийный срок Производителя, согласно ст. 5 закона о Защите Прав Потребителя.

• Гарантия не действует в следующих случаях:
  • Наличие механических повреждений (трещины, сколы, следы удара и т.п.), следы попадания внутрь посторонних предметов и жидкостей, использование некачественных расходных материалов (использование некачественной и/или повреждённой коммутации, элементов питания, т.п.), неисправности электрических сетей (скачки напряжения и пр.)
  • Использование продукции (товара) не по назначению, небрежное обращение, несоблюдение инструкции по эксплуатации и необходимых условий хранения.
  • Гарантия не распространяется на расходные материалы, а также товары, имеющие естественный износ в результате эксплуатации (средства ухода, элементы питания, кабельную продукцию, струны, мундштуки, механизмы приводов, лазерные головки, контактные резинки и прочие расходные материалы)
  • Повреждения, вызванные несоблюдением срока и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.
  • Повреждения, вызванные использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования.
• Гарантия не распространяется на расходные материалы (средства по уходу, элементы питания и пр.), а также на части продукции, неисправность которых стала результатом естественного износа.
• Демонтаж, монтаж продукции, а также другие затраты, прямо или косвенно связанные с необходимым ремонтом, не входят в настоящую гарантию.
• В спорных ситуациях, для выяснения причин возникновения недостатков товара в течение 14 дней, проводится экспертиза товара.
• Гарантийный ремонт осуществляется в течение 45 дней.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРА
   • Согласно закону РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приемки товара Покупателем при обычной розничной продаже, а также согласно п 4 ст 26.1 закона «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, при дистанционной интернет продаже.
   • Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
     • Сохранен товарный вид, (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
     • Сохранены потребительские свойства товара;
     • Товар не имеет следов эксплуатации;
     • Товар должен быть без царапин и иных следов механических повреждений;
     • Наличие документов на товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара товарный чек).

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.

• Возврат товара надлежащего качества при соблюдении условий настоящей оферты осуществляется силами и за счёт Покупателя. При этом покупатель должен возместить продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий по исполнению договора (497 статья ГК РФ).
• Срок возврата денежных средств — 10 (десять) рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте.
• В случае возврата Товара ненадлежащего качества, необходимо вызвать курьера. Приемка такого Товара осуществляется после поступления товара на склад.
• В случае обнаружения/подтверждения скрытых производственных дефектов Товара претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара, в течение 10 (десяти) рабочих дней после приемки такого Товара Продавцом (в случае отсутствия спора между Продавцом и Покупателем).
• Для Товара, попадающего под определение технически сложного, возврат стоимости производится в каждом из следующих случаев:
  • Нарушение срока гарантийного ремонта товара, а именно надлежащий ремонт не выполнен в течение 45 (сорока пяти) дней от даты предоставления дефектного товара Продавцу;
  • Нарушение срока гарантийной замены товара, если надлежащая замена не выполнена в течение 20 (двадцати) дней, или 1 (одного) месяца, если такой товар отсутствует в момент предъявления претензии с даты предоставления дефектного Товара;
  • Покупатель не мог использовать Товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 (тридцать) дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;
  • После продажи Покупателю обнаружен существенный недостаток в течение гарантийного срока, установленного на Товар.
• При частичном возврате Товара Покупателем стоимость доставки Товара Покупателю и его расходы по обратной пересылке Товара Продавцу — последним не возмещается.
• Если проверка качества товара не выявит наличие скрытых производственных дефектов, то в этом случае денежные средства за товар Покупателю не возвращаются, а товар возвращается Покупателю. Если в течение 45 (сорока пяти) дней после уведомления Покупателя о результатах проверки качества товара, которая отклонила его требования, Покупатель не потребует вернуть ему товар, последний считается невостребованным Покупателем и удерживается Продавцом.
• Возврат денежных средств за Товар, возвращенный Покупателем Продавцу на условиях настоящей оферты, производится по письменному заявлению Покупателя.
• При безналичном расчёте возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, указанный в заявлении Покупателя на возврат; при оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата Заказа.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
    • ПРОДАВЕЦ обязуется:
      • Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством, а также необходимых для исполнения Договора.
      • Предоставить Покупателю. возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа.
    • ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

• До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте.
• Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
• Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
    • Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу (далее в данном пункте – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, которые были предоставлены Покупателем Оператору, в том числе: ФИО; адрес доставки, телефон для связи с Покупателем; адрес электронной почты.
    • Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается: сбор вышеуказанных данных, их запись и систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, в том числе передача на территории Российской Федерации компаниям, осуществляющим доставку приобретенного товара Покупателю (курьерским службам), доступ, в том числе работников иных компаний, аффилированных с компанией ИП Долгих И.Ю., блокирование, уничтожение.
    • Пользователь вправе размещать Заказы и осуществляет покупки в Интернет-магазине без регистрации.
    • Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и его контрагентам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств.
    • Оператор вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя (включая, но не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т.д. Уточнение персональных данных Покупателя осуществляется путем телефонной связи или посредством коммуникации через сеть Интернет (по электронной почте).
    • Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам в целях, указанных в настоящей оферте, или для исполнения обязательств Продавца по заключенной с Покупателем сделке в отношении Товара.
    • Покупатель также предоставляет Оператору и третьим лицам право обрабатывать и использовать свои персональные данные с целью проведения исследований, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг и Товаров, в том числе для проведения маркетинговых программ и исследований, статистических исследований на рынке.
    • Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что Продавец или уполномоченные им лица вправе взаимодействовать с Покупателем путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, сеть Интернет и др., при условии соблюдения такими третьими лицами действующего законодательства РФ.
    • При передаче персональных данных Покупателя третьим лицам Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от таких третьих лиц соблюдения этого условия.
    • Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании.
    • Оператор обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от несанкционированного доступа, копирования, распространения. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, отправив сообщение по электронной почте с адреса, ранее представленному Оператору в качестве контактного, указав имя и фамилию.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    • Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора розничной купли-продажи в порядке, предусмотренном условиями настоящей оферты и действующим законодательством РФ.
    • Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупатель указан неправильный адрес доставки.
    • Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
    • Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине, а также подтверждает, что с условиями настоящей оферты ознакомлен и согласен.
    • Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате: — неправильного оформления Заказа, в т. ч. неправильного указания персональной информации; — неправомерных действий третьих лиц.
    • Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
    • Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по договору розничной купли-продажи, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в соответствии с требованиями законодательства РФ.

13. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
    • Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по договору розничной купли-продажи. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
    • Настоящий Договор вступает в силу с момента размещения Заказа, и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами.

15. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними).
    • Вся текстовая и графическая информация, размещенная на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.